NSSE Student Frequently Asked Questions

General Information about NSSE

What is NSSE?

NSSE (pronounced “Nessie”) stands for the National Survey of Student Engagement.. It is widely recognized as a pre-eminent tool for providing benchmarks to assess the effectiveness of undergraduate education and to inform strategic planning decisions.

Who completes the survey?

At York, the survey will be administered to all students in the first year (study level 1) of an undergraduate degree and the final graduating year of a four-year honours undergraduate degree, excluding law and BEd programs. To confirm eligibility, check out the new eligibility tool!

What can I do if I’m not eligible to complete the survey?

If you’re not in your first or final year of your degree (e.g. expected to complete all your coursework this Winter) and would like to provide feedback about the ways in which you’ve engaged with your program and services at York, please fill out this online form.

What kind of data does NSSE collect?

NSSE collects information about behaviours and experiences of undergraduates in their first and final study year of a four-year program. It measures their level of engagement in programs and services that are available for their learning and personal development.

What kind of data does York receive?

York gets response data from the NSSE survey that enables it to analyze engagement characteristics of groups of students at the institutional, Faculty and even program level. Each level of the institution can then learn how well it is facilitating student engagement and what it needs to improve.

Is the data private?

Your answers are confidential but are not anonymous. This means that your responses are seen and may be linked to administrative records for statistical analysis. However, any personal identifying information (such as your name and e-mail address) are removed before such analyses take place. Your responses have absolutely no effect on your academic status. For more details, please see the privacy statement here.

Why NSSE is important to York

Why is NSSE important to York University?

NSSE data helps York improve the student learning experience.

Has York participated in NSSE before?

Yes, every three years since 2005. All Ontario universities participate on a three-year cycle. York’s next scheduled participation is February 10 to March 31, 2020 and will mark the sixth time York has administered NSSE.

In 2006, 2008, 2011, 2014 and 2017 all Ontario universities participated in NSSE to inform the accountability agreements they each file with the provincial government.

How does NSSE help the student experience at York?

By completing the survey, students have a chance to tell us about their experiences both inside and outside the classroom.

As a result of this feedback, York will have the hard data it needs to improve the programs and services it offers and to make the undergraduate student educational experience more rewarding and fulfilling.

Has the NSSE data ever been used to make changes at York?

Yes. Here are some examples of changes on our campus as a result of the NSSE data:

Changes based on 2017 data: 

  • Creation of a dedicated Academic Advising website as well as multiple Pop-up Advising Fairs providing opportunities for students to meet their own faculty advisors and schedule one-on-one advising sessions. 
  • Hiring of more students in Student Financial Services – including the Student Financial peer program, better services and more on-campus jobs. 
  • An increased amount of registrarial services available online through My Online Services. 
  • Integration of the Qless line management system to speed up wait times in the Bennett Centre. 
  • Introduction of Career Peer Educators in 2018, the expansion of Career Fair websites in 2018, the creation of Experience York, as well as programming for targeted audiences such as new grads, graduate students, international students, Indigenous students and students with disabilities. 
  • The opening of the New Student Centre in 2018 with 126,000 sq. ft of multi-functional, student-focused space including meeting rooms and group study areas. 
  • Reconfiguration of the OSAP website for easier navigation based on the student cycle. 
  • The addition of 35 programs to the Degree Progress Report. 
  • The opening of the Wellness Hub –the central point of all health and wellness services and workshops on campus as well as the introduction of Peer Health Educators and increased amount of Mental Health and Wellness promotion. 
  • Realignment of Student Counselling and Development (SCD), Student Accessibility Services (SAS) and The Centre for Sexual Violence Response, Support and Education. 
  • Increase in on-campus job eligibility for international and part-time students through the amalgamation of the York Engaged Students (YES) and College Life at York (CLAY) work/study programs into Leadership, Engagement and Ambassador Program (LEAP). 
  • Implementation of the Becoming YU personal and professional development program to all work/study positions.

Changes based on 2014 data:

  • Implemented a Visual Schedule Builder.
  • Added practicum and capstone course to a program.
  • Hired more students in finance office – provided better services and on-campus jobs.
  • Created Study Hub to help students find study groups and tutors.
  • Created Manage My Academic Record to help students manage degree progress.
  • Created more study space, classroom reservation system, new student lounge, more seating in public space.
  • Developed an advising community of practice to facilitate cross-Faculty collaboration and information sharing.
  • Developed student-led initiatives to support York’s Mental Health & Wellness Strategy established the Student Success Centre (SSC) to provide inclusive programming and services for students under one unified umbrella.
  • Increased the number of dedicated group study rooms in the Learning Commons.

The 2020 survey administration period at York

What are the dates of the NSSE survey administration in 2020?

The next NSSE survey period will begin on February 10, 2020 and end on March 31, 2020.

How will students be notified?

Students eligible to participate in the survey will be sent an e-mail invitation from the Office of the President, signed by President Rhonda Lenton, on February 10, 2020. Students who have not completed the survey will be sent up to four reminders from Vice-Provost Students, Lucy Fromowitz.

What will we do with the results this time round?

York will use the NSSE results to inform our strategic planning and to shape an environment of excellence for learning and personal development of undergraduate students.

  • Share them with Faculties and administrative units, with relevant statistical apparatus.
  • Convene focus groups of students to get their insights into what kinds of initiatives would improve student engagement.
  • Form an intervention and assessment committee to coordinate improvement efforts at York.
How long does it take to complete the survey?

It takes about 10 to 15 minutes to complete the survey, which includes short questions about engagement, satisfaction and demographics.

Is the survey anonymous?

Your answers are confidential but are not anonymous. This means that your responses are seen and may be linked to administrative records for statistical analysis. However, any personal identifying information (such as your name and e-mail address) are removed before such analyses take place. Your responses have absolutely no effect on your academic status. For more details, please see the privacy statement here.


What incentives are being offered?

Students who complete the survey will be entered into a draw for:

  • Four $500 Tuition Waivers: two for 1st year and two for 4th year

All students who complete the survey can enjoy either a grande-sized beverage of their choice at Starbucks in the Centre for Film & Theatre on Keele Campus or a large Marley fair-trade coffee at Glendon Marche. Or, they can go to a York bookstore cashier and exchange their coupon for a $5 York Lanes gift card or a $5 gift card for The Underground.

How can a fourth-year student use the $500 tuition waiver if they are graduating?

Students in the final year of a four-year honours degree are eligible to win one of two $500 Tuition Waivers. A fourth-year student may use the tuition waiver to offset tuition OR they can opt to have the $500 added to their YU-card OR they may opt to receive a $500 cheque. These last two options are not available to first-year students who complete the survey.

What are the contest rules?

Details about the contest rules are available at nsse.students.yorku.ca/nsse-contest-rules.

What is the NSSE Champion Cup?

Friendly competition can encourage participation. To help with that, we’re bringing back the NSSE Champion Cup. Faculties will compete against each other and the one with the highest participation rate by the end of the survey period in March will be awarded the Cup by the President. In 2017, the winner was the Schulich School of Business.

During the survey period, Faculty participation rates will be posted online and updated weekly. Every Thursday at 2 p.m. the latest results will be displayed on LCD screens across campus and posted in YFile the following Monday.

Informations générales sur le NSSE

Qu’est-ce que le NSSE?

NSSE (qu’on prononce néssi) est l’acronyme de National Survey of Student Engagement (en français, le sondage national sur la participation des étudiants). Il est largement reconnu comme un outil prééminent pour fournir des points de référence permettant d’évaluer l’efficacité de l’enseignement de premier cycle et d’éclairer les décisions de planification stratégique. 

À qui s’adresse le sondage?

À York, le sondage sera mené auprès de toutes les étudiantes et tous les étudiants en première année (niveau d’étude 1) d’un diplôme de premier cycle et en dernière année d’un diplôme de premier cycle spécialisé de quatre ans, à l’exclusion des programmes de droit et de baccalauréat en éducation. Pour confirmer l’admissibilité, utilisez le nouvel outil d’admissibilité! 

Que puis-je faire si je ne suis pas admissible au sondage?

Si vous n’êtes pas en première ou dernière année de votre diplôme (par exemple, les étudiants qui doivent terminer tous leurs travaux de cours cet hiver) et souhaitez nous faire part de vos commentaires sur les façons dont vous participez à votre programme et utilisez les services qui vous sont offerts à York, nous travaillons sur une option pour vous.

Quel genre de données collecte le sondage NSSE?

Le NSSE recueille des informations sur les comportements et les expériences des étudiants de premier cycle dans leur première et dernière année d’études d’un programme de quatre ans. Il mesure leur niveau de participation aux programmes et services qui sont à leur disposition pour leur apprentissage et leur développement personnel. 

Quel genre de données l’Université York reçoit-elle?

York obtient les réponses au sondage NSSE, ce qui lui permet d’analyser les caractéristiques de participation des groupes d’étudiants auprès de l’établissement, de leur faculté et même des programmes. Chaque palier de l’établissement peut apprendre dans quelle mesure il facilite la participation des étudiants et ce qu’il doit améliorer.

Les données sont-elles confidentielles?

Le sondage est confidentiel, mais non anonyme. Vous pouvez lire notre politique de confidentialité ici.

Pourquoi le sondage NSSE est important pour York

Pourquoi le sondage NSSE est-il important pour York?

Les informations recueillies dans le sondage NSSE aident York à améliorer l’expérience d’apprentissage des étudiants.

L’Université York a-t-elle déjà participé au sondage NSSE?

Oui, elle y participe tous les trois ans depuis 2005. Toutes les universités de l’Ontario participent au sondage NSSE selon un cycle de trois ans. La prochaine participation de York est prévue du 10 février au 31 mars 2020 et marquera la septième fois que York mène le sondage NSSE. 

En 2006, 2008, 2011, 2014 et 2017, toutes les universités de l’Ontario ont participé au sondage NSSE dans le cadre de l’entente pluriannuelle de reddition de comptes exigée par le gouvernement provincial.

Comment le sondage NSSE améliore-t-il l’expérience des étudiantes et des étudiants à York?

En répondant au sondage, les étudiantes et les étudiants ont la possibilité de nous parler de leurs expériences, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des salles de classe. 

Grâce à cette rétroaction, York disposera des données concrètes dont elle a besoin pour améliorer les programmes et services qu’elle offre et rendre l’expérience éducative des étudiantes et des étudiants de premier cycle plus enrichissante et plus satisfaisante. 

Les données du sondage NSSE ont-elles déjà été utilisées pour apporter des changements à York?

Oui. Voici quelques exemples de changements sur notre campus en fonction des informations recueillies dans le sondage NSSE : Changements basés sur les données de 2017 :  

  • Création d’un site Web dédié aux conseils pédagogiques ainsi qu’à de multiples foires d’orientation pédagogique offrant aux étudiants la possibilité de rencontrer leurs conseillers pédagogiques et de planifier des séances d’orientation individuelles.  
  • Embauche d’un plus grand nombre d’étudiants aux Services financiers aux étudiants et au programme « Student Financial Peer », amélioration des services et augmentation des possibilités d’emplois sur le campus.  
  • Augmentation des services de registrariat offerts en ligne sur My Online Services.  
  • Intégration du système de gestion de files d’attente virtuelles QLess afin de réduire le temps d’attente au Centre Bennett.  
  • La mise en place des services d’information sur les carrières par les pairs (Career Peer Educators), en 2018, la création de Experience York, ainsi que l’instauration de programmes pour des auditoires ciblés comme les nouveaux diplômés, les étudiants diplômés, les étudiants étrangers, les étudiants autochtones et ceux atteints d’un handicap.  
  • En 2018, un nouveau centre pour étudiants de 126 000 pieds carrés d’espace multifonctionnel, comprenant des salles de réunion et des zones d’étude en groupe a été ouvert.  
  • Reconfiguration du site Web du RAFEO afin de faciliter la navigation en fonction du cycle des étudiants.  
  • L’ajout de 35 programmes au rapport d’avancement des diplômes (Degree Progress Report).  
  • L’ouverture du centre de mieux-être Wellness Hub – le point central de tous les services et ateliers de santé et de mieux-être sur le campus, ainsi que l’instauration des pairs éducateurs en santé (Peer Health Educators) et une promotion accrue de la santé mentale et du mieux-être.  
  • Réalignement des services de counselling et de développement des étudiants, des services d’accessibilité pour les étudiants et du Centre d’intervention, de soutien et d’éducation en matière de violence sexuelle.  
  • Augmentation des possibilités d’emploi sur le campus pour inclure les étudiants étrangers et les étudiants à temps partiel grâce à la fusion des programmes d’alternance travail-études York Engaged Students (YES) et College Life at York (CLAY) en Leadership, Engagement and Ambassador Program (LEAP).  
  • Mise en place de Becoming YU, un programme de développement personnel et professionnel, pour tous les étudiants d’un programme travail-études. 

Changements basés sur les données de 2014 : 

  • Mise en œuvre d’un créateur d’horaires en ligne Visual Schedule Builder. 
  • Ajout d’un stage et d’un cours Capstone à un programme. 
  • Plus d’étudiants embauchés au bureau des finances – amélioration des services et augmentation des possibilités d’emplois sur le campus. 
  • Création du Study Hub pour aider les étudiants à trouver des groupes d’étude et des tuteurs. 
  • Création de Manage My Academic Record pour aider les étudiants à gérer la progression vers leur diplôme. 
  • Création de plus d’espace d’étude, d’un système de réservation de salles de classe, d’un nouveau salon pour les étudiants, d’un plus grand nombre de places assises dans l’espace public. 
  • Mise en place d’une communauté de praticiens conseillers pour faciliter la collaboration et le partage d’informations entre les facultés. 
  • Élaboration d’initiatives dirigées par des étudiants pour soutenir la stratégie de santé mentale et de mieux-être de York. Création du Centre pour la réussite des étudiants (SSC) pour fournir des programmes et des services inclusifs aux étudiants sous une même égide. 
  • Augmentation du nombre de salles d’étude en groupe au Carrefour apprentissage. 

Période du sondage de 2020 à York

Quelles sont les dates du sondage NSSE de 2020?

Le prochain sondage NSSE débutera le 10 février 2020 et prendra fin le 31 mars 2020. 

Comment les étudiants en seront-ils informés?

Les étudiants pouvant participer au sondage recevront une invitation par courriel du Bureau de la présidente, signée par la présidente Rhonda Lenton, le 10 février 2020. Les étudiants qui n’ont pas répondu au sondage recevront jusqu’à quatre rappels de la part de Lucy Fromowitz, vice-rectrice aux affaires étudiantes.

Que ferons-nous des résultats cette fois-ci?

York utilisera les résultats du sondage NSSE pour éclairer sa planification stratégique et façonner un environnement d’excellence pour l’apprentissage et le développement personnel des étudiantes et des étudiants de premier cycle.  

  • Elle les communiquera aux facultés et aux unités administratives à l’aide de l’appareil statistique pertinent. 
  • Elle organisera des groupes de discussion d’étudiantes et d’étudiants pour obtenir leur avis sur les types d’initiatives qui permettraient d’améliorer la participation des étudiants. 
  • Elle formera un comité d’intervention et d’évaluation pour coordonner les efforts d’amélioration à York. 
Combien de temps faut-il pour répondre au sondage?

Il faut environ 10 à 15 minutes pour répondre au sondage, qui comprend de courtes questions sur la participation, la satisfaction et les données démographiques.

Le sondage est-il anonyme?

Les données du sondage sont confidentielles, mais ne sont pas anonymes, car les réponses des étudiants identifiés sont fournies au personnel de l’établissement. Les réponses au sondage seront gardées confidentielles, conformément à la politique de confidentialité du NSSE.

Quelles sont les mesures d’incitation proposées?

Les étudiants qui répondront au sondage seront inscrits à un tirage au sort : 

  • Quatre dispenses de frais de scolarité de 500 $: deux pour des étudiants de 1re année et deux pour des étudiants de 4e année.

Tous les étudiants qui répondent au sondage pourront savourer une boisson grand format de leur choix au Starbucks du Centre du cinéma et du théâtre du campus Keele, ou un café équitable Marley grand format au Marché Glendon. Ou, ils pourront choisir une carte-cadeau York Lanes de 5 $ ou une carte-cadeau The Underground de 5 $.

Comment un étudiant de quatrième année peut-il utiliser la dispense des frais de scolarité de 500 $ s’il termine ses études?

Les étudiants en dernière année d’un diplôme de spécialisation de quatre ans sont admissibles pour gagner l’une des deux dispenses de frais de scolarité de 500 $. Un étudiant de quatrième année peut utiliser la dispense des frais de scolarité pour réduire ses frais de scolarité OU faire ajouter les 500 $ à sa carte-UY OU recevoir un chèque de 500 $. Ces deux dernières options ne sont pas offertes aux étudiants de première année qui répondent au sondage.

Quel est le règlement du concours?

Vous pouvez consulter le Règlement du concours au nsse.students.yorku.ca/contest-rules.

Qu’est-ce que la Coupe du champion NSSE?

Une petite compétition amicale peut encourager la participation. Alors, nous décernerons de nouveau la Coupe du champion NSSE. Les facultés rivaliseront et la faculté ayant le taux de participation le plus élevé à la fin de la période du sondage, en mars, se verra décerner la Coupe du champion par la présidente. En 2017, l’École Schulich des hautes études commerciales a gagné la Coupe du champion NSSE. 

Pendant la période du sondage, les taux de participation des facultés seront affichés sur le site http://nsse.info.yorku.ca/see-how-were-doing/ et mis à jour chaque semaine. Chaque jeudi à 14 heures, les plus récents résultats seront affichés sur les écrans LCD du campus et publiés dans YFile le lundi suivant.